Datenschutzerklärung

Willkommen bei Via Sudoler Winter Clothing. Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und informieren Sie nachfolgend darüber, wie wir Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Online-Plattform nutzen.

Verantwortlicher: Via Sudoler Winter Clothing, Forchstrasse 232, 8032 Zürich, Switzerland. Kontakt: info@viasudoler.shop.

1. Erhobene Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns direkt bereitstellen, sowie automatisch erfasste Nutzungsdaten.

Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer.
Bestell- und Zahlungsinformationen: Bestellverlauf, Zahlungsstatus und Transaktionsreferenzen (Zahlungsabwicklung erfolgt über sichere Drittanbieter).
Nutzungsdaten: IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Zugriffszeiten, besuchte Seiten, Referrer-URLs.
Kommunikationsdaten: Inhalte von Anfragen über E-Mail oder Formulare.
Cookies und ähnliche Technologien: Session-Cookies, Präferenz-Cookies und Analyse-Cookies.

2. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten Daten auf Basis berechtigter Interessen, vertraglicher Notwendigkeit und gesetzlicher Pflichten.

Bereitstellung und Betrieb unseres Online-Angebots.
Abwicklung von Bestellungen, Versand und Kundenservice.
Kommunikation bei Anfragen, Support und Servicehinweisen.
Verbesserung von Funktionalität, Sicherheit und Nutzererfahrung.
Analyse der Nutzung (aggregiert/anonymisiert, sofern möglich).
Erfüllung rechtlicher Pflichten, z.B. Aufbewahrungs- und Buchführungspflichten.
Schutz vor Betrug, Missbrauch und Sicherstellung der Integrität unserer Systeme.

3. Rechtsgrundlagen

Wir stützen die Verarbeitung personenbezogener Daten auf folgende Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen, wenn Sie Bestellungen tätigen oder Services nutzen.
Berechtigtes Interesse an Betrieb, Sicherheit, Verbesserung und Vermarktung unseres Angebots, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen.
Einwilligung, wenn Sie dieser ausdrücklich zugestimmt haben (z.B. für optionale Cookies oder Newsletter, falls angeboten).
Gesetzliche Verpflichtungen, etwa steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrung.

4. Cookies & Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Plattform zu ermöglichen, Präferenzen zu speichern und anonyme Statistiken zur Verbesserung zu erstellen. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder ablehnen. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Seite erforderlich.

5. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist oder eine gesetzliche Grundlage besteht.

Dienstleister für Hosting, Versandlogistik, Zahlungsabwicklung, E-Mail-Kommunikation, IT-Support.
Behörden oder rechtliche Stellen, wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zur Durchsetzung von Rechten.
Nur in notwendigem Umfang und unter Wahrung angemessener Schutzmaßnahmen.

6. Internationale Übermittlungen

Sollten Daten in Länder außerhalb der Schweiz oder des EWR übertragen werden, stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen bestehen (z.B. Standardvertragsklauseln oder vergleichbare Garantien), sofern kein Angemessenheitsbeschluss vorliegt.

7. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie das Recht, erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Sie können der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen, sofern nicht zwingende schutzwürdige Gründe überwiegen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@viasudoler.shop oder postalisch an Via Sudoler Winter Clothing, Forchstrasse 232, 8032 Zürich, Switzerland.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zugriff durch Unbefugte, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen. Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann ein absoluter Schutz im Internet nicht garantiert werden.

10. Kinder

Unser Angebot richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 16. Sollten uns entsprechende Daten bekannt werden, löschen wir diese, sofern keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder technische Entwicklungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Online-Plattform verfügbar.